幡豆支店、特殊詐欺被害防止で感謝状授与
2022.3.4
当ＪＡ幡豆支店の市川康弘支店長と末原祥子さんは、３月２日に西尾警察署より特殊詐欺を未然に防いだとして感謝状を受け取りました。
２月１４日１時頃、同支店のＡＴＭコーナーで電話をしながら操作する利用者の女性を窓口担当の末原さんが
発見。報告を受けた市川支店長はすぐに女性のもとへ行き、操作をいったん止めて事情の聴き取りを行いました。
女性は「同日の午前中に自宅に市役所から電話があり、介護保険の還付金があるから、ＪＡのＡＴＭへ行って欲しいと言われた」と説明。支店長は特殊詐欺の可能性が高いことを伝え、西尾警察署へ通報しました。
感謝状を受け取った市川支店長は「利用者の大切な財産を守ることが出来て良かった。今後も支店内で連携を取りながら未然に防いでいきたい」と話しました。
当ＪＡでは西尾警察署からの特殊詐欺の情報を全支店と共有し、日頃から利用者とコミュニケーションを図ることで被害の未然防止に努めています。昨年、５件の特殊詐欺防止で西尾警察署より感謝状を授与。日頃から利用者への注意を払い、安心して利用できる金融機関を目指してまいります。
